Ставропольцам ответили на жалобы по невозможности дозвониться в больницы края


Специалисты краевого министерства здравоохранения сообщают, что нагрузка на медицинские учреждения, где проходят лечение ковид-пациенты, растёт. Поэтому в срочном порядке принято решение о развёртывании дополнительных мест. Всё это отражается на работе людей, принимающих вызовы в медучреждениях края. По решению губернатора Ставрополья был увеличен рабочий день, медиков, которые принимают вызовы ставропольцев.

— Я призываю всех ставропольцев внимательно смотреть  на сайты и обращаться именно на эти телефоны. По ним всегда можно записаться на приём в поликлинику, вызвать врача на дом, получить дополнительные консультации. К тому же, именно на сайтах мы вывешиваем всю оперативную информацию, — порекомендовала заместитель министра здравоохранения региона Наталья Звягинцева.
На официальном сайте медицинских учреждений обозначено несколько номеров, в том числе контакты руководства, главного врача, который координирует работу в больнице. Звонить можно по всем номерам, чтобы увеличить шансы на принятие вызова, так как поток очень большой, особенно в утренние и вечерние часы.

Сами специалисты колл-центров говорят, что если ситуация с вызовом врача не срочная, то лучше звонить в дневное время, когда поток пациентов, желающих вызвать врача или получить консультацию снижается.

Ранее МедикФорум сообщал, что в Ставропольском крае дети стали реже болеть COVID-19.
 
 
 







Наталья Звягинцева
Медицина
Заместитель министра здравоохранения Ставропольского края

Источник: www.medikforum.ru